Listado de las obras seleccionadas más planos para realizar el recorrido en el museo

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Servicios

Atención al visitante

QUEJAS Y SUGERENCIAS

Los visitantes pueden presentar sus quejas, sugerencias o felicitaciones sobre los servicios prestados por el Museo, según el procedimiento establecido en el R.D. 951/2005, de 29 de julio, en los lugares y formas detallados a continuación:

Presencial: en los mostradores de información del Edificio Nouvel y en la sede del Palacio de Velázquez

Telemáticamente: por correo electrónico, incluyendo la firma electrónica del interesado en quejasysugerencias@museoreinasofia.es y en la sede electrónica del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte.

Correo postal: enviando una carta firmada en la dirección: Museo Reina Sofía. Quejas y sugerencias. Calle Santa Isabel 52, 28012 Madrid.

GUARDARROPA Y CONSIGNAS

Edificio Sabatini
Existen distintos tamaños de consignas:
43 x 42 x 31 cm, 88 x 42 x 31 cm y 88 x 42 x 64 cm

Edificio Nouvel
Tamaño de consignas: 29 x 34,5 x 42 cm

No está permitida la entrada a las salas de exposición con mochilas, bolsas, maletas y demás objetos. Se permite acceder con  bolsos de pequeño  tamaño en los que se portan objetos personales y  mochilas de tamaño reducido (˂ 30x30 cm). En el caso de acceder con mochilas de tamaño reducido deben portarse en la parte delantera del cuerpo, para evitar molestias al resto de visitantes u ocasionar roces con las obras.

BEBÉS


Existen cambiadores de bebés en los aseos del Edificio Sabatini, Planta 2 y Planta 4 y Edificio Nouvel, entreplanta E0 y Cafetería - Restaurante.

WIFI EN EL MUSEO

Te invitamos a nuestra red Movistar WiFi.

En el Edificio Sabatini, Plantas 1, 2 y 3, en la cafetería del Edificio Nouvel y en la Biblioteca. 

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ASISTENCIA SANITARIA

El Museo dispone de un servicio de asistencia sanitaria al que se puede acudir ante una emergencia. Está situado en claustro del Edificio Sabatini.

PARKING BICICLETAS

Existen tres aparcamientos públicos para bicicletas en el exterior del Museo. Uno en el acceso del Edificio Nouvel y otros dos en el acceso del Edificio Sabatini.

Durante la visita

21ºC

Las salas de exposición se mantienen a una temperatura constante de 21ºC. En días cálidos se recomienda hacer la visita con una prenda de abrigo

Menores acompañados por un adulto

Los niños deben ir acompañados por un adulto. Es importante que los adultos procuren mantener a los niños a su lado, evitando así tocar las obras de arte de las salas

Menos de 14 años

Los visitantes menores de 14 años deben realizar la visita acompañados por un adulto

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